Bei Vorkasse 3% Skonto
24 Stunden Versand - ab 49€ versandkostenfrei
Sichere und flexible Bezahlung

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Antworten zu vielen verschiedenen Fragen rund um den Shop, den passenden Reisekoffer, den perfekten Schulranzen usw.

VERSAND UND LIEFERKOSTEN

Mit der DHL-App haben Sie die Möglichkeit Ihre Bestellung jederzeit per Smartphone oder Tablet zu verfolgen.
  • Packstation: Den Paketempfang an der Packstation haben wir für Sie vereinfacht. Ihren Abholcode für Packstation Sendungen erhalten Sie über die DHL Paket App.
  • Wunschnachbar: In Übereinstimmung mit der Europäischen Datenschutz Grundverordnung achten Sie bitte darauf, dass Ihr Nachbar damit einverstanden sein muss, Ihre Sendungen entgegenzunehmen und seine (Adress-)Daten in den Systemen der DHL angeben zu lassen.
  • Kundenkonto: Falls Sie unsere Services nicht mehr nutzen möchten, können Sie Ihr Kundenkonto nun auch online auf dhl.de/meinedaten löschen.

Die DHL-App und weitere Infos erhalten Sie hier
Rückruf vereinbaren
Folgende Zeitfenster sind möglich:
9 bis 12 Uhr / 12 bis 15 Uhr / 15 bis 18 Uhr.
Die von Ihnen übermittelten Informationen werden gemäß unserer Datenschutzerklärung gespeichert um Ihre Kontaktanfrage zu bearbeiten.
Rückruf vereinbaren
Rückruf erfolgreich angefordert.
Formular konnte nicht verarbeitet werden.