Warum Sie bei uns sicher einkaufen…

Wir sind mit dem bekannten Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet. Dieses Siegel steht schon seit 1999 für sicheres Einkaufen im Internet, egal welches Zahlungsmittel Sie wählen!

Bei der Zertifizierung müssen sich alle Händler umfassenden Sicherheitstests unterziehen, die mehr als 100 Einzelkriterien aus den Bereichen Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz umfassen. Diese Kriterien werden ständig an neueste Entwicklungen von Rechtsprechung und Verbraucherschutz angepasst.

Die Geld-zurück-Garantie für Verbraucher  (Details zur Garantie finden Sie hier) greift bei Nichtlieferung oder Nichterstattung nach Warenrückgabe und bei Kreditkartenmissbrauch. Sie gilt für alle zertifizierten Online-Shops. Für die Geld-zurück-Garantie können Sie sich unmittelbar nach dem Absenden Ihrer Onlinebestellung anmelden. Die Kosten hierfür werden komplett von profibag.de getragen.

Und falls es doch mal zu Problemen kommen sollte:

Sie können sich per Online-System, E-Mail oder Telefon an das erfahrene, mehrsprachige Trusted Shops Service-Center wenden. Dort erhalten Sie professionelle Hilfe z.B. bei der Rückabwicklung von Transaktionen. Das hier erfolgreich eingesetzte Streitschlichtungs-Verfahren wird von der Europäischen Kommission gefördert.

Wir haben die strengen Trusted Shops-Prüfkriterien erfüllt.

Hier können Sie die Zertifizierung von profibag.de überprüfen und
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